Retúrjegy ( „Aeroflot”) szabályok és a bírság megfizetésének

A statisztikák szerint a legtöbb orosz turisták repülni járatain „Aeroflot”. A népszerű ez a hordozó miatt nem csak a kényelmes repülési feltételek, a költségek a jegyek és a különböző járatok tekintetében. Előfordul, hogy egy személy egyszerűen nem repül oda, ahol tervezik. Ez azért lehet, mert minden esetben, de jegy visszatérítés ( „Aeroflot”) elég egyértelmű és egyszerű eljárás. Éppen ezért a turisták Oroszországból bizalmát a vállalat, és így gyakran használja a szolgáltatást.

Típusú visszatérési jegyek

Kétféle jegy visszatérítés:

1. Ha az utas kénytelen visszatérni a jegyet, hogy kénytelen visszatérni.

2. Az önkéntes visszatérést.

Az első esetben egy retúrjegy „Aeroflot” több oka:

- teljes törlését, átadása, illetve jelentős járat késése;

- az az utas halálát vagy családtagja;

- biztonságos légi összeköttetések esetében a javasolt transzplantáció;

- lemondás a transzplantáció a cél, hogy a lett megadva a jegy miatt a szállító;

- csere a jegyet szolgáltatási osztály.

Önkéntes retúrjegy

Ha egy utas, bármilyen okból úgy döntött, hogy visszatér jegy, vagy hogy néhány változtatást, úgynevezett önkéntes visszatérés. Ez oda-vissza ( „Aeroflot”) jön minden a szabályok a viteldíj. Ugyanez vonatkozik a csere.

Minden légitársaság saját rendszerében bírságok és korlátozásokat jegyek értékesítését. Alapvetően ez nem vonatkozik a teljes éves üteme a gazdasági, üzleti vagy első osztályú. Leggyakrabban, a merev rendszer korlátozások és szankciók vonatkoznak az olcsóbb jegyeket.

A korlátozások vonatkoznak a jegyeket, amelyeket értékesített röviddel az indulás előtt, vagy bármikor bizonyos járatok tekintetében. Minden attól függ, az a rendszer szabályai a légitársaság. De egy íratlan szabály működik minden fuvarozó: a magasabb tarifák büntetéseket mindig minimális. Gyakran előfordul, hogy ezeket a jegyeket nem lehet cserélni, vagy vissza.

Mi nem visszatéríthető jegyek?

Egy új kategória a nem teljesítő jegyek megjelent „Aeroflot” június 21-től 2014-ben. Hogy mindenki megértse, mi forog kockán, akkor magyarázza meg: Elsüllyedt járatok nem tudja átadni vissza, és kap őket a pénzt. Ők azonnal tudni az árát, mint a szabály, hogy a legalacsonyabb az összes. Ez az első eset, hogy ilyen jegyeket elkezdte eladni a külföldi cégek Oroszországban ez eljegyezték csak két nagy légitársaságok: „Aeroflot” és „Transaero”. De vannak kivételek, Európában vannak jegyek a business osztályon.

Az alapvető szabályok visszatérítés / csere jegyet a cég „Aeroflot”

Ahhoz, hogy a jegy visszatérítés ( „Aeroflot”) került sor, minden gond nélkül, meg kell alaposan vizsgálni az összes alapvető szabályokat. Először is, meg kell, hogy képes legyen megérteni a jegy árak. Ezek különböző kategóriákba sorolhatók:

- prémium (üzleti, gazdasági, kényelem);

- Optimális (üzleti, gazdasági);

- Költségvetési Gazdaság;

- elősegíteni gazdaság

- a fiatalok aránya (személyekre alkalmazandó 12-24 éves kor között).

Menettérti jegy "Aeroflot" termeli a teljes méretű Tarifa J, C, D-prémium üzleti osztály, W, S, A prémium kényelmet és Y, B prémium turista osztályon.

Tarifák számát is meg kell tennünk bizonyos szankciókat, egy pár. Ők tartoznak a osztályú jegyek optimális üzleti és optimális gazdaság. Az első esetben, néhány vissza a jegy lehet finom az arány I, Z, a második - Tarifális M, U, K, H, L.

Az árak tartják javíthatatlan költségvetési osztályú jegyek és promóciós Economy Economy (Q, T, E, N és R). Akkor vissza kell csak adót és díjat a jegyet.

Kombinálásával számos árakkal egy jegyet, érdemes szem előtt tartva, hogy a szabály alkalmazandó csoport aránya a szigorúbb korlátozások visszatérő jegyeket.

Ha úgy dönt, hogy visszatér a részben felhasznált menetjegy, tudnia kell, hogy a különbség a díj kifizetésre és a tényleges fogja veled.

Aeroflot: retúrjegy, a büntetés idején

Ugyanazon az útvonalon a légitársaság tucat különböző tarifák, amelyek nem tudják fejből még az alkalmazottak értékesítési irodák. Ezért próbálja megjegyezni őket, csak nem kell, csak nézd információt az interneten, vagy megtanulni az értékesítési irodák.

Azonban, ha jegyvásárlás, meg kell értened, milyen büntetést fog fizetni abban az esetben, csere vagy visszatérítés a jegy. Például a szállítási optimális business class jegyet az arány I, Z meg kell fizetnie a bírságot 200 euró / dollár. Ez vonatkozik a nemzetközi közlekedés hosszú távú útvonalhálózat. Abban az esetben, az optimális hozam-turista osztályra szóló jegyek járatok kevesebb, mint 6 óra fizet 50 euro / dollár járatok több mint 6 óra - kétszer annyi, vagyis 100 euró / dollár.

Ezen túlmenően, a szankciók változnak az összegét időpontjától függően. Ha úgy dönt, hogy nem utazik a indulás előtti napon, a cég „Aeroflot” a jegy visszatérítés fog kiadni alapján bírságot 35 euró. Ha egy ideig kevesebb, mint egy nap, a bírság összege lesz - vissza kell térnie a 25% -a jegy árát.

Hasonlítsa össze a költségek bírság más légitársaságokkal

A cég fő versenytárs „Aeroflot” tekinteni nem kevésbé jól ismert szervezet szállítás „Transaero”. A díj egy retúrjegy ezek a cégek más. Például a „Transaero” összegének kifizetése a jegyek már vásárolt a társaság honlapján, vagy Oroszországban 2700 rubelt, az országon kívül - 60 euró. 2013-ig, ezen összegek voltak 1700 rubelt, és 45 euró. Más vezető orosz légitársaság „Siberia” lesz a büntetés egy menettérti jegy összege 600 rubelt (az eltelt több mint egy nappal azelőtt, az indulási időpont), 25% a jegyár, ha kevesebb, mint 24 óra van hátra az indulás időpontja. UTair légitársaság, hogy a visszatérés előtti napon az indulási időpont, büntetés nélkül.

Hogyan vissza az e-jegy?

Nem mindenki tudja, hogy ma lehet repülni jegyek lefoglalt és vásárolt az interneten. Elektronikus jegy - egy új formája a jegy, amelyet fokozatosan felváltja az ismerős számunkra fajta papírt. Az előnye ennek a jegy van:

- nem kell fizetni a szolgáltatási díjat az értékesítési irodában;

- akkor nem kell félni, hogy elveszíti vagy kár;

- megvenni, nem feltétlenül megy a pénztáros, elég, ha az internet-hozzáférést.

Átutalási bizonylatot a jegy útvonal nyugtát, hogy jön a vevő e-mailt. Ezen túlmenően, az utas küldött és a beszállókártyát, amely az előírt repülési dátum, összeg, helye és további részletek a vevő. e-ticket bármikor kinyomtatható, ha szükséges.

Néhány attól tartanak, hogy nem tudják, hogy vissza. Tehát csak azt akarom, hogy vegye figyelembe, hogy a megadott e-jegy „Aeroflot” végzik, ugyanolyan körülmények között, mint a visszatérés a megszokott papír jegyet. További információ megadható a hivatalos oldalon a vállalat hordozót.

Visszatéríti a jegyek „Aeroflot” az oldalon keresztül nem lehet, gyakrabban csere vagy átadás a jegy kell saját jelenléte a vevő az értékesítési irodában. Néhány viteldíjak lehetővé teszik a retúrjegy távolról készpénzt vissza a műanyag kártya.

Tippek, hogy hasznos lehet, ha visszatérnek / cseréje jegyek

1. A vásárlás minden jegy, ellenőrizze az összes lehetőség vezetője, amely alapján lehetőség van egy cserét vagy visszatérítést. A társaság „Aeroflot” joga, hogy módosítsa a tarifák értesítés nélkül. Ezért jobb tudni róla előre.

2. Minden korlátozás a társaság „Aeroflot” (jegy visszatérítési szabályok) csak a repülőjegyek Oroszország. Ha azt tervezi, hogy repülni egy másik országban, akkor minden körülmények között vissza / csere szükséges meghatározni a telefont, vagy a legközelebbi értékesítési irodával.

3. Ne feledd, hogy visszatérjen, vagy kicseréli a jegyet lehet csak a jegypénztár, ahol vásárolta.

4. A jegyek a promóciókat, visszatért vagy kicserélt nem lehet - általában írt apró betűs lábjegyzetek.

5. Ha a jegyért fizetett műanyag kártya, a pénzt vissza kell ugyanaz.

6. Légy óvatos, amikor vásárol jegyet. Néha az azonos osztályú jegy ára más, ez attól függ, hogy a dátumokat (szezonalitás).

A legfontosabb kérdések szállítás / csere jegyek

Sok utas, főleg azok, akik repülnek először, aggódnak a vásárlás és a visszatérés a jegyek. Válaszok a gyakran ismételt kérdéseket, amikor repül „Aeroflot” az alábbiakban mutatjuk be.

Az első dolog, hogy izgat az utasok, a kérdés a fizetési kártyák. Annak ellenére, hogy a jegyet ma, sokkal könnyebb lett, de nem mindenkinek van egy hitelkártya. Vegyél egy jegyet lehet bármely értékesítési irodában, akkor az elektronikus terminálok Qiwi vagy „Yandex”. Ezen kívül jegyek „Aeroflot” lehet fizetni minden kabin celluláris Euroset, valamint a fizetési keresztül Webmany, Internet Bank vagy Sberbank Online. Minden alapvető szabályok megtalálhatók a következő részben „Útmutató az online foglalás” a hivatalos honlapján a légitársaság.

Sok utas felveti azt a kérdést a lehetőségét, hogy módosítsa a jegyet egy későbbi időpontban. Ezt meg lehet tenni akár telefonon éjjel-nappal (ez is megtekinthető a helyszínen), vagy értékesítési irodák. Mellesleg, tekintettel a telefonközpont, hogy meg lehet csinálni, ha a jegy ára nem változik, azaz a felár vagy egyéb változtatások az eredeti összeg az átlagos személyes jelenlét az értékesítési irodában.

Sok utas már többször szembesült a problémával a visszatérő jegyeket. A cég „Aeroflot” ebben a pillanatban aligha komoly probléma. Csak nem kell szorítani, meg kell határozni előre valamennyi feltételnek visszaadási / csere jegyeket. „Aeroflot” - a fuvarozó, aki gondoskodik az utasok, és igyekszik a visszatérítés a jegy könnyebben és gyorsabban.