Az ápolási kommunikáció, mint a terápia szükséges eleme

A klinikák és a kórházak ápolásának rendkívül nehéz, de ehhez szükséges. A junior orvosi személyzet iránti igény folyamatosan növekszik, különösen Nyugat-Európában és az Egyesült Államokban. Ugyanakkor a képzettségre és a személyes tulajdonságokra vonatkozó követelmények is növekszenek. Például egyre inkább szükség van egy idegen nyelv ismeretére és egy karakterteszt sikeres átadására. Milyen szerepet játszik a kommunikáció az ápolásban? Miért olyan fontos, hogy speciális felfrissítő kurzusokat hozzanak létre, amelyek különös figyelmet fordítanak erre a szempontra?

Kapcsolattartás egy másik személlyel

Az orvos a megfelelő terápia megválasztásától, az eljárások, a gyógyszerek kiválasztásától függ. De a junior orvosi személyzet végzi az utasításait. Ő állandó kapcsolatban áll a beteggel. Ezért nyugodtan mondhatjuk, hogy az ápolási kommunikáció szerves része a kezelési folyamatnak. Mi a lényege? Ez két ember kölcsönhatása, akik érdeklődnek a közös cél - a beteg helyreállítása iránt. A legfontosabb tényező, amely segít a betegek egészségének és cselekedeteinek (eljárások - injekciók, dropperek, fizioterápia stb.) Információinak kicserélésében, pontosan a kommunikáció.

Az ápolási szakma a segítség, a vizuális, a tapintható, a szóbeli kapcsolatokon alapul. Az orvos gyógyszereket vagy eljárásokat írhat fel, csak az elemzési és diagnosztikai adatokra támaszkodva. A testvér "gyakorlatba kell ültetnie őket", vagyis végre kell hajtania, meg kell érintenie a pácienst, figyelembe véve a tényleges állapotát (hőmérséklet, étvágy, ödéma stb.). A "visszajelzés" nélkül, a beteggel való érintkezés nélkül, aki tud róla, hogyan érez (úgy, hogy az orvos elvégezhesse a kiigazításokat), nem hozhatja meg a várható hatást.

A kommunikáció szakaszai

Nem számít, mennyire triviális ez, az ápolási kommunikáció elsősorban tapintás és szemkontaktus. Az érintés, a megjelenés sokat jelent. Gyakran csak ezen tulajdonságok alapján a betegek ítélik meg a nővér professzionalitását és jellegét. Az egyikről azt mondják, hogy "könnyű keze és kedves szíve van", a másik fél és el van kerülve. Még akkor is, ha formálisan verbális kommunikáció az ápolóirodában verbális szinten udvariasan és helyesen folytatódik, a betegek mindig tapintással érzik magukat, hogy a személy érzelmeket érez-e rájuk, vagy csak hűen teljesíti feladatait. Miután egy jó szemkontaktus létrejött (és ez szükséges, hallgatva, szemmel nézve a szemet, nehogy elkerülje a látását), beállíthatja a következő szinteket. Ez különösen fontos a gyermekek számára. Teljes bizalommal kell bízniuk a kezelő személyzetben, különösen a fiatalabbnál. Ellenkező esetben a félelem, a nemkívánatosság és a stressz negatív hatással lesz a helyreállítási folyamatra. Ezeket a kérdéseket a filozófia ilyen területe, mint a bioetika foglalkozik. Kommunikáció az ápolási üzletágban, tágabb kontextusban vizsgálja. Érinti az olyan témákat, mint az altruizmus és a személyes távolság, a határok és a kölcsönös segítségnyújtás.

Terápiás érték

Nem titok, hogy a szó és az érintés - különösen egy érzékeny, érzékeny személy számára - nagyon sokat jelent. Serkenthetik és ösztönözhetik, nyomoríthatják és megfélemlíthetik. Az ápolással kapcsolatos kommunikáció egy szükséges fegyelem, melynek során a junior egészségügyi személyzetet be kell vonnia az érzékszervek bevonására, az egész betegség javítására irányuló páciens mechanizmusaira. Végtére is, néha egy barátságos "jó reggelt", hogy valaki érezze a vágyat, hogy éljen, hogy a hangulat felemelkedik és meg akarja küzdeni a betegség ellen.