Mit tegyek, ha megjelenik az "502 hiba"?

Ha olyan weboldalakat vagy oldalakat böngészünk az interneten, amikor különböző helyszíneket érünk el a képernyőn, megjelenhet az "502-es hiba" üzenet. Ebben az esetben nem nyithatja meg a weboldalak oldalát, és nem tudja megnézni és feltérképezni ezen webhely erőforrásait. Általában ez a hiba annak a ténynek köszönhető, hogy vannak problémák a szerverek, elsősorban a DNS, a proxy vagy a szerver szerver működésében, amelyek jelenleg nem elérhető webhelyen vannak.

A "hiba 502 rossz átjáró" kifejezés "helytelen átjáró" -ként fordítható le. Ez azt jelenti, hogy a számítógépen lévő böngésző (internetböngésző) elfogadhatatlan választ fogadott egy másik kiszolgálótól (DNS vagy proxy szerver), amikor bármely információt kért a webhelyről. Ezt jelentik a felhasználónak, amikor az "502 hiba" üzenet megjelenik a képernyőn.

A legtöbb internethasználó többször is ilyen hibával szembesült, de néhányan először lehet. Mi a teendő, ha az "Error 502" üzenet megjelenik a számítógép képernyőjén? Mindenekelőtt meg kell vizsgálni, hogy egyáltalán van-e internet elérés. Ehhez tárcsázza a böngészőben egy olyan webhely címét, amely jelenleg garantáltan működik, mert például az internethez való vállalati hozzáférés proxykiszolgálón keresztül történik, és nem közvetlenül a számítógéphez csatlakoztatott vagy beépített modemen keresztül. Ha az utóbbi esetben a hibát jobban felismerik, akkor az internet elérése a helyi hálózaton keresztül a rendszer nem képes ellenőrizni a hibát. Ebben a tekintetben a felhasználónak semmi mást nem kell tennie, hogyan kell megismernie indirekt megjelenési módjait.

Ha az internethez van hozzáférése, de ha megpróbálsz kérni egy oldalt a kívánt webhelyről, az "502-es hiba" üzenet még mindig felbukkan, ebben az esetben próbáld meg törölni a cookie-kat ehhez az oldalhoz vagy a böngészőben elérhető összeshez.

Ehhez a következőket teheti:

• Az Internet Explorer 7+ verziói esetén: menjen az "Eszközök" menübe, majd válassza az "Internetbeállítások" lehetőséget, kattintson a "Törlés" gombra, majd a "Cookie-k törlése" gombra;
• Az Internet Explorer korábbi verziói esetén: menjen az "Eszközök" menübe, keresse meg az "Internet" opciót és kattintson a "Cookie-k törlése" gombra.
• Fierefox esetén: menjen az "Eszközök" -be, keresse meg a "Beállítások" -ot, válassza a "Cookie-k" lehetőséget, és kattintson a "Cookie-k törlése" gombra.
• Opera esetében: menjen az "Eszközök" menüpontra, válassza a "Személyes adatok törlése" lehetőséget, és jelölje be a kívánt opciókat;
• A Google Chrome-ban: menjen az Eszközök menühöz, kattintson a Történelem elemre, kattintson a Történet törlése elemre, majd a Törlés gombra.

Normál, normál működés esetén ez a hiba nagyon ritkán jelenik meg, csak a webszerverek újraindítása esetén. Ha több mint harminc másodpercig meg van jegyezve, akkor próbálja meg törölni a böngésző gyorsítótárát , cookie-jait, és újraindítani a böngészőt

Ha a cookie-k törlésére tett lépések után a képernyőn megjelenik az "Error 502" üzenet, ez azt jelzi, hogy minden rendben van a számítógéppel és a hálózattal, és valószínűleg csak problémák voltak a szerverrel. Ebben az esetben várnia kell egy kicsit, amíg a rendszergazdák nem oldják meg ezeket a problémákat, majd próbálkozzon újra.