Hogyan juthat el a visszatérítést a hibás áruk Oroszországban

Hogyan juthat el a visszatérítést a hibás terméket? Ez a kérdés valóban nevezhetjük fontos és sürgős. A lényeg az, hogy mindannyian fogyasztók folyamatosan szerez egy csomó termékek és szolgáltatások - anélkül, hogy ez bármilyen módon. Elfogadom, hogy nem csak úgy történnek, hogy vesz valamit, hogy további gyorsan lebomlik, vagy egyszerűen nem felel meg a minőségi, mit meg kell felelniük. Valaki ezekben a helyzetekben csak sóhajt, eltávolítja vásárolt messze, és felejtsd el, de vannak, akik készek az utolsó megvédeni jogaikat. Igen, meg kell tenni, de jó, nem véletlenszerűen.

Hogyan juthat el a visszatérítést a hibás termék? Kérjük, olvassa el a jogszabályok fogyasztóvédelem területén. Ő szabványokat nagyon fejlett, és a vonatkozó szövetségi törvény egyik leghatékonyabb az országban. Hála neki, sokan Oroszországban nem volt csak képes visszaszerezni mindent tartozott, hanem kap egy tisztességes plusz pénzt.

Fogyasztói jogok: visszatérítés

Azonnal hívja fel a figyelmet arra a tényre, hogy a törvény az RFP egyértelműen meghatározott jogi témák: az eladó - az IP vagy szervezet, és a vevő - bármely természetes személy, aki vásárol egy terméket vagy szolgáltatást használni, amely nem minden kapcsolatot a vállalkozói tevékenységet. Meg kell vizsgálni, mert akkor nem követi az utasításokat ebben a cikkben, például annak érdekében, hogy visszatérjen egy tételt vásárolt egy egyszerű egyén.

Hogyan juthat el a visszatérítést a hibás termék? Mi a termék általában nevezhető rossz minőségű? Meg kell kezdeni ezzel. Ennek meg kell felelnie, amelynek minősége azt mondják a szerződést, vagy amit általában feltételezhető az ilyen termékeket. Léteznek ideig vissza? Először is figyelni, hogy a tény, hogy szinte minden olyan termék vissza lehet két héten belül a vásárlás után, akkor is, ha a minőség elég normális. Arról van szó, hogy csak azt nem illik, vagy nem szeret.

Két fontos időszak: a garancia , és természetesen, a hosszú élettartamot. És akkor, és több kinevezi az eladó. Ha a garanciális időszak nem kerül nyilvánosságra, azt feltételezzük, hogy két éven belül, ha nem jelentette be élettartamát, akkor feltételezzük, hogy tíz év. Visszatérítés határidejét hibás árut, mint általában, egyenlő a garancia. Felhívjuk figyelmét, hogy ebben az időszakban, sok esetben nem kezdődik a vásárlás napján, hanem később. Például szezonális termékek, elkezd idején előfordulása az adott szezonban.

Hogyan juthat el a visszatérítést a hibás termék? Kezdetben meg kell írni a követelést, és tulajdonította az eladónak. A legjobb, hogy két példányban. Másodszor, miután a pecsétet az eladónak, jelezve tanúsítás, akkor meg. Ha nem tudja közvetíteni a követelés személyt, ajánlott levélben egy listát.

Ha a teljesen legális követelmények nem teljesülnek bizonyos időn belül (10 nap), akkor mehet a bíróságra. Hogy mi? Szerint a lakóhelyük. Akkor nem csak otsuzhena korábban kifizetett összeg, hanem a büntetést, és a különlegesen finom és kártérítést az erkölcsi kár és kártérítési szerviz képviselettel, ha bérelt neki a vita rendezésére.