Bank „The Messenger”: problémák és a felhasználói értékeléseket

JSC „The Messenger” - ez az egyik legnagyobb hitelintézetek szövetségi szinten Oroszországban. A történelem a pénzintézet kis- és gyökerei 2010-ig. Abban az időben, egy csoportja „The Messenger” cég megállapodást írt alá a „Promtorgbank” a kialakulása egy egységes és nagyarányú pénzügyi intézmény. Bank „The Messenger”, a probléma nem aggódik az első szakaszban a létezés után azonnal megjelenése bemutatott egy innovatív termék, a pénzügyi piacon - a bankkártya, „The Messenger”, ami nagyban változatos skáláját javaslatok és felhívta a figyelmet a szervezet.

történet

„A Messenger” Bank (Moszkva) hivatalosan is megkezdődött a munka 2010-ben, de az ügyfél szerkezetet örökölt egy partner személyében JSC „Promtorgbank”, amely 1992-ben alakult. Szervezet kategóriájába tartozott a középvállalatok szakosodott szolgáló ipari és kereskedelmi cégek. Tapasztalat partnerség szervezetek új volt, de nagyon hasznos. Története „The Messenger” cégcsoport gyökerei 1995-ben. A fő specializáció a vállalkozások és a mai napig ugyanaz marad: értékesítési elektronika, a végrehajtás kommunikációs és számítástechnikai berendezések. Bank „The Messenger”, ágak, amelyek található szerte az Oroszország területén, most kínál ügyfeleinek széles körű pénzügyi szolgáltatásokat a dob hitelkártyák beleértve. Az ügyfélkör az intézet mintegy 3000 vállalati ügyfelek különböző gazdasági ágazatokban. Lakossági ügyfelek száma már elérte a 1,5 millió ember. Szabványos banki szolgáltatások a település típusa és a készpénzes műveletek, hitelek és betétek egészítik ki a szolgáltatás a faktoring és elsajátítása.

„A Messenger” ma

Bank „The Messenger”, amely probléma merült a közelmúltban, és nem volt nehéz hatással a pénzügyi intézmény tevékenységének benne van a TOP-50 orosz bankok. Minden bankbetétek által biztosított betétbiztosítási rendszer. A csúcspontja a termékskála a cég vált térképet „The Messenger”, amely sikeresen egyesített képességek és hitel- és. Ha a kártya egyenlege lesz állóeszközök, lesznek árának 10% kamatot is. Minden tranzakció a kártyabirtokos kap bónuszokat. A hitelkeret az ilyen típusú termék esetében 250 ezer rubel. A bank ügyfelei részesülnek az utóbbi egy a sok iroda. Minden még egy rövid története a bank, „The Messenger” (St. Petersburg) nem volt panasz az ügyfelek. A szolgáltatási szint mindig a tetején. Az utóbbi időben a felháborodás oka az a tény, hogy az intézmény állított korlátokat készpénzfelvétel, így tükrözi az intézkedések a versenytársak, akik meg vannak fosztva az engedély, és már ment felszámolás.

Az első hírnökei a katasztrófa

Szerint az ügyfelek és a, és a szakértők a pénzügyi piac, „The Messenger” bank kezdte tapasztalni a problémákat, amikor úgy döntöttek, hogy korlátozzák a készpénz mennyisége, amely lehet vonni egy ATM. Összhangban az innováció, mind a bank ATM és partnerek korlátozásokat. Az ügyfelek a készpénz egy nap nem több, mint 25 ezer rubel. Pénzátutalás a bankkártyás P2P fordítás csak annak összege nem több mint 5 ezer rubel egy nap. Bevezetett bizonyos korlátozásokat a fajta bankközi átutalások elektronikus formában, amely nem haladhatja meg a 50 ezer rubel. Az egyetlen irány, amely nem korlátozódik a határokat - ez fizetés a vásárlás a szolgáltatás használata QBank szolgáltatási képességek is beleértve.

Mit mond a médiában?

Elterjedt információ, hogy a bank „The Messenger” osztály lefedi az egész országot. A használati utasítás szerint, ez a megközelítés, hogy a szerkezetátalakítás a bank tevékenységét fogja az oroszlánrészét a költségvetés. A vezetőség szerint ezek az intézkedések nem érintik a minőségi ügyfélszolgálat a régióban, hiszen szinte nem megy irodák és használat alternatíváinak partnerség és a tranzakciókat. A legtöbb ügyfél a pénzügyi intézmények hajlamosak azt hinni, hogy kapcsolatban ilyen drámai intézkedéseket, amelyeket a vezetés, a közeljövőben, a pénzügyi intézmény szembe átszervezés, mint ahogy az a bank „Trust” vagy visszavonása engedélyt. Abban a pillanatban, „The Messenger” bank irodai helyszíneken, amelyek jelentős mértékben csökkent az elmúlt években, futó normál módban, a módosított, és olyan helyekre irányítsák hivatalosan kijelenti, hogy a engedélyének visszavonását, a felszámolás és a beszéd nem lehet. Az információ szivárgott ki a média, a 2014 végéig, a közelgő átszervezés kérésére az irányítás, nem csak nem erősítették meg, de hivatalosan tagadta. Az egyetlen dolog, amire szükség van „The Messenger” bank likviditási problémák, amelyeket hozott meglepetést - a befektető normalizálását. Az utasítás azt mondja, hogy elég ígéretes javaslatokat.

Követelmények a hitelkártyák - elővigyázatosságból, vagy valami komolyabb?

„A Messenger” óta aktív csökkentését hitelkártya korlátokat. Korábban 99% -a hitel megállapodások, feltéve, hogy az ügyfelek között változott a 10000-150000, ma arra korlátozódik, hogy a jelenlegi méret a tartozás. Útmutató ismerteti a csökkentése határok változását a finanszírozási költség. Állítsa az ár hitelezési feltételek rendkívül fontosak kapcsolatban jelenértékének tőkevonzó. A „vágás” eredetileg téve nem újrahasznosított hitelek nulla használat.

Mi az ügyfelek mondanak csökkentése korlátai?

Miután a bank „The Messenger” (St. Petersburg) lett a trim határokat, az ügyfelek reagál a helyzetre a számos mennyiségű negatív vélemény. Annak ellenére, hogy a bank mondani metszés csupán 5% -a hitel, a hullám a felháborodás nőtt nagyon nagy, mivel a döntés született, egyoldalúan. Vissza, ha a bank korlátozza ugyanaz, attól függ, milyen előreviszi a gazdasági helyzet az országban. Elég sok bank nehézségekbe ütköztek. Ők szünetelteti tevékenységét, vár változások a helyzet, mint egy éles tőkekiáramlás meghatározó lehet a jövőben az iskolák.

Massive létszámcsökkenés

„A Messenger” bank irodai helyszíneken, amelyek meredeken zuhant, a záró ágak nincs korlátozva. Összességében január és március között 2015 pénzügyi intézmény személyzete 27% -kal csökkent. Az első 2015. április számának banki alkalmazottak 1406 megfelel a szakemberek. Ez év januárjában, ez a szám megfelel a 1921 ezer. Általában az adott évre, a szám a szakemberek 36% -kal csökkent a „Messenger” bank. Jelentősen csökkenti a méret a kifizetett bérek. Az első negyedévben 2015 pénzügyi intézmény alkalmazottai jóváírásra került, 25,2 millió rubel. Ez mintegy 27% -kal alacsonyabb, mint az előző év azonos időszakában. Látták párhuzamos növekedése a szociális kifizetések, amelyek emelkedett 123.500.000 rubel 4,1 millió rubel. Hitelintézet tapasztalható némi anyagi nehézségek, mivel 2014 végéig. Április óta 16 bank a központi bank bocsátott ki a tilalmat az új belépés betétek, április 1, a pénzügyi intézmény elhagyta a tőkemegfelelési előírások szerint az ellenőrzési szabványoknak.

A bank nem volt hajlandó átszervezésére adósság

Addig, amíg elkezdtek zárja irodák, a bank „The Messenger” a legtöbb ügyfél tartják számon minden oldalról. Vannak egyének, akik aktívan írta a hűség és tisztelet az ügyfelek, amelyek nincsenek jelen más nagy pénzintézetek. Hangsúlyt kapott a szervezet, a tisztesség és a különböző termékek esetében rugalmas rendszer partnerség. Mivel az elején a nehézségek, a vevő visszajelzést, attitűdök jelentősen megváltoztak. Tehát, az egyik az ügyfelek kapcsán a munkahely elvesztése alkalmazni adósságátütemezésre. Szerint neki, a bank képviselői nem válaszolt sem a számos fellebbezéseket. Ennek eredményeként egy nő azt mondja, ami a folyamatos fenyegetések gyűjtők a telefont, és zavaró hívás barátainak. Azt tervezi, hogy fellebbezni az ügyészség a követelést a bank. Mutassa hasonló helyzetben, és sokan mások, akik úgy döntöttek, hogy nem ugyanaz.

Mi nem a befektetők?

„A Messenger” bankbetétek korábban elfogadott nagy intenzitással, most nem működik ezen a területen kapcsolatban az utasítást a központi bank. Ennek köszönhetően, a vevői vélemények megoszlanak. Két kategória van az emberek. Vannak, akik megpróbálják intenzíven gyűjteni a forrásokat a bank, és ezáltal az erős kiáramlása és súlyosbítja a helyzetet. A második csoport az ügyfelek kiváló, szerintük, a kapcsolatot a pénzügyi intézmény nem fog semmilyen intézkedést. Az emberek remélik, hogy a „Messenger” bank engedély, amely jelenleg is működik sikeresen túlélje átmeneti nehézségek a közeljövőben, hogy visszaállítsa a tevékenységét az előírásoknak. A hangsúly a tény, hogy még ennek eredményeként a megszüntetése pénzügyi intézmény alapok is vissza a Deposit Insurance Agency. Szakértők azt javasolják, fellépés, akik betét összege meghaladja az 1,4 millió rubel, beleértve dollárban kifejezve.

„A Messenger” volt a soraiban problémás intézmények

A 2014 végéig különösen nehéz volt az egyes pénzügyi intézmény. bankválság történt az egész Oroszország területén. Annak ellenére, hogy egy kiterjedt irodák, és a munka körét, „The Messenger” volt a soraiban problémás banki intézmények. 2014 novemberében a pénzügyi intézmény hozzátétele a csőd szélén álló. Ismételten azzal az időszakkal, hogy került fel, majd szerepelt limit végrehajtás bankkártya. Kezdetben a határait, jogszabály és ma, a tervek szerint meg csak a karácsonyi ünnepek alatt. Pánik a részét az ügyfelek, akik megtartják megtakarítások egy pénzügyi intézmény kapcsolatos elsősorban az a tény, hogy a válság óta, zárt több mint 100 bank.

a bank kilátásai 2015

Ki kell mondani, „The Messenger” Bank zárt vagy nem problematikus, de az tény, amelynek likviditási problémák miatt tett a vezetés nyilvánvaló. Külföldi gazdasági helyzet arra utal, hogy a rövid távon a helyzet nem fog változni. Annak ellenére, hogy a növekedés a biztosítási összeg hozzájárulás 1,4 millió rubel, a kiáramlás alapok a pénzügyi intézmény továbbra is, ami a csődöt. Emlékezzünk vissza, hogy a „Messenger” bankbetétek abbahagyta végzésével a központi bank az Orosz Föderáció, ami csökkentette utánpótlási forrásai a szervezet. Van információ jelenléte az intézet adósság az adóhatóság az összeg 1,2 milliárd rubelt, míg a hitelezők kifizetése, amelynek számítási lehetetlenné válik, mivel az összeg a tartozás meghaladja a 2,5-szerese. A bank vezetése aktívan dolgozik, hogy stabilizálják a tevékenységét az intézmény, amely reményt ad a helyreállítása normális működés „koherens”. Hogy előrejelzéseket túl korán, már csak azt kell figyelemmel kíséri a helyzetet.